[TUTORIAL] Como Resolver Problemas com o Cliente do RiseMU

Se você está enfrentando problemas como:

• O Windows Defender ou outro antivírus está bloqueando arquivos do cliente

• O jogo fecha sozinho logo após abrir

• Está recebendo erros relacionados a plug-ins ou falha ao iniciar o jogo

Siga esse passo a passo com atenção:

Passo 1 ? Feche tudo relacionado ao jogo

1. Encerre completamente o RiseMU.

2. Feche o launcher, o cliente e verifique no Gerenciador de Tarefas se não há nenhum processo do jogo rodando em segundo plano.

Passo 2 ? Execute o arquivo exclucion

1. Vá até a pasta onde o RiseMU está instalado.

2. Localize o arquivo chamado exclucion.

3. Clique com o botão direito sobre ele.

4. Selecione "Executar como administrador".

5. Duas janelas serão abertas automaticamente ? aguarde até que o processo termine sem fechar nada.

6. Em seguida, abra o launcher normalmente e veja se o problema foi resolvido.

Se o problema continuar:

1. Acesse o site oficial do RiseMU.

2. Faça login com sua conta.

3. Vá até o menu Suporte > Abrir Ticket.

4. Descreva o erro com o máximo de detalhes possíveis. Se puder, anexe prints ou vídeos.

5. Nossa equipe de suporte irá te ajudar o mais rápido possível.

Passo 3 ? Verifique se seu sistema está com os componentes necessários

Certifique-se de que seu computador tenha os seguintes itens atualizados:

• Microsoft Visual C++ Redistributables

• Microsoft .NET Framework

Baixe e instale os arquivos essenciais

Preparamos um pacote com tudo o que você precisa para garantir que o RiseMU funcione corretamente:

? Link para download:
https://drive.google.com/file/d/1YYP7wZroNBD3YrxVqpqDSMoI4kZIQCnc/view?usp=drivesdk

Como usar:

1. Baixe o arquivo no link acima.

2. Extraia o conteúdo do arquivo compactado.

3. Você verá duas pastas com os instaladores necessários.

4. Dentro de cada pasta, existe um arquivo chamado install.

5. Clique com o botão direito em install e selecione "Executar como administrador".

6. Esse processo vai instalar automaticamente todos os componentes necessários.

7. Ao final, reinicie seu computador e tente abrir o jogo novamente.

RiseMU ? Sua jornada começa aqui!
? Site oficial: www.risemu.com.br